Affrontare senza attaccare
Nell’articolo Il miracolo del dialogo ho parlato dell’importanza di saper ascoltare e di come, anche con le migliori intenzioni, spesso si danno delle risposte che costituiscono delle vere e proprie barriere alla comunicazione, in questo invece vedremo come è possibile confrontarsi in maniera efficace, in modo da risolvere i conflitti, promuovendo un cambiamento nel proprio … Leggi tutto